Términos y condiciones

Entrega y recepción de productos

  • El tiempo estimado de entrega para recibir tus productos abarcaría 24-72 hrs.
  • Los horarios de Entrega a domicilio son:
    • Lunes a Viernes 8:30 am – 4:30 pm / Sábados 9:00 am – 12:00 pm
  • La recepción de productos deberá ser hecha por el USUARIO, o bien, por la persona autorizada para recibir los productos en la transacción. Quien deberá presentar una identificación oficial con fotografía, así como el comprobante de compra o el correo electrónico de confirmación.
  • Al momento de efectuar la compra el Usuario recibirá un código de confirmación el cual podrá utilizar para rastrear su pedido.
  • Al recibir el producto el Usuario deberá firmar la ficha de entrega y realizar una inspección física de la misma garantizando que se recibió en óptimas condiciones.
  • Si el usuario opta por pick up tendría que acudir a Cedis, para proceder a la entrega deberá presentar una identificación oficial misma o de persona autorizada a recoger el producto, así mismo el ticket de compra o la confirmación vía correo electrónico.
  • El horario de servicio es de Lunes a Viernes 8:30 am – 5:00 pm / Sábado 09:00 am – 12:00 pm
 
Para un envío gratuito se debe realizar una solicitud con un asesor donde se calculara el costo de la maniobra según la distancia.